Déneigement Grondin Lavigne applique une stricte politique "anti-pollupostage". Les utilisateurs inscrits à nos services de rappel ou à d'autres fonctionnalités disponibles sur notre site ne recevront pas de courriels non sollicités de notre part. Nous collectons des informations en ligne pour fournir une expérience plus personnalisée à nos visiteurs. Toutes les informations recueillies sont stockées dans une base de données sécurisée, et nous nous engageons à prendre des mesures physiques, électroniques et administratives raisonnables pour protéger les données fournies. Aucune information personnelle ne sera partagée avec des tiers sans votre consentement, sauf si cela est nécessaire pour fournir un service que vous avez demandé.

Données ne permettant pas votre identification :

À chaque visite sur notre site Web, nous collectons certains renseignements techniques ne permettant pas de vous identifier directement, tels que :

• Type et version de votre navigateur,

• Adresse IP,

• Fournisseur de services Internet,

• Moteur de recherche utilisé pour trouver notre site.

Ces renseignements nous permettent de diagnostiquer des problèmes avec notre serveur, d'administrer notre site Web, et de recueillir des statistiques globales sur l'utilisation du site.

Renseignements fournis volontairement :

Lorsque vous utilisez notre formulaire en ligne pour demander un devis ou des informations, nous collectons les données suivantes :

• Type de service demandé : Résidentiel, Commercial, Multi logements.

• Nom du commerce ou du bâtiment, nom complet du contact, adresse courriel et numéro de téléphone.

• Adresse de service (et si l'adresse de facturation est la même, vous pouvez le cocher).

• Services désirés, tels que :

  • Entrée de garage, stationnement, devant tempo, déneigement de places spécifiques, épandage de sel, chaudière de sel, chargement de neige, etc.

  • Autres informations spécifiques aux services comme les bacs à sel ou le pelletage.

Nous collectons également des informations supplémentaires que vous choisissez de nous fournir, y compris des détails supplémentaires sur vos besoins ainsi que des photos que vous pouvez télécharger.

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Ces données sont stockées en toute sécurité et utilisées pour répondre à vos demandes spécifiques, vous fournir des informations pertinentes sur nos services et personnaliser votre expérience sur notre site.

Déneigement Grondin Lavigne reconnaît l'importance de protéger vos renseignements personnels et ne vend, ne loue ni ne commercialise les informations fournies par nos clients à des tiers, sauf dans les situations suivantes :

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Agents :

Nous pouvons avoir recours à des prestataires externes pour offrir certains services en notre nom, tels que l'administration des courriels ou l'organisation de promotions spéciales. Ces tiers n'ont accès qu'aux informations nécessaires pour fournir leurs services et sont tenus de les utiliser uniquement à cette fin.

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Cession de fonds de commerce :

Si notre entreprise est amenée à vendre ou céder une partie de ses activités, les informations client pourraient être transférées dans le cadre de cette transaction. Si une telle situation se présente, vous en serez informé(e).

Respect de la législation et de la sécurité :

Déneigement Grondin Lavigne peut divulguer certaines informations personnelles pour se conformer à la législation en vigueur ou pour protéger la sécurité des utilisateurs, du site ou du public.

Avec votre consentement :

En dehors des cas mentionnés ci-dessus, nous vous demanderons votre consentement avant de partager vos informations personnelles avec des tiers.

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Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou la gestion de vos informations personnelles, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante :

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Laurent Lavigne
Déneigement Grondin Lavigne
7735 Bd Provencher, Saint-Léonard, QC H1S 1A2
(514) 916-0560
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